Я получил смс с сообщением ERROR
Вы неверно написали исходящее смс, в результате система не смогла "понять" что вы хотели получить. Типичная ошибка - отсутствие пробела между цифрами после кодового слова, либо наоборот - лишние пробелы в смс.
При вводе пароя пишит "пароль не опознан"
Система может не опознать пароль в следующих случаях:
- Вы отправили неверное сообщение, в результате получили неверно сгенерированый пароль. Сообщение должно быть вида PAY X Y
Где X и Y - это специальные числа, которые генерируют нужный вам пароль к нужному сайту.
(в некоторых случаях параметр Y может отсутствовать)
- При отправке сообщения вы не использовали пробелы между ключевым словом и числами X и Y. Сообщение должно выглядеть так: PAY X Y, где между PAY, X, Y используются пробелы
- Вы вводите не верный пароль. Будте внимательны, пароль нужно вводить в точности как он пришел вам на телефон. Большие и малые буквы имеют значение при вводе пароля. Все буквы латинские!
- Если вы передали свой пароль другому лицу.
- Закончился срок действия пароля. Обычно он составляет 15 суток с момента первого захода.
Проблема при входе на другой сайт
Если Вы заказали еще один пароль и пытаетесь зайти на другой сайт, а Вам открываются фильмы которые уже были на прежнем сайте. Типичная проблема, если Вы некорректно пользовались браузером: хаотичный вход и выход с одного сайта на другой. Для решения проблемы закройте все окна браузера и повторите попытку заново.
Куда жаловаться, если ничего не помогло
Свяжитесь с нашей службой поддержки hub2porn.support@gmail.com
Для скорейшего решения проблемы:
- укажите в письме текст сообщения который вы отсылали в sms;
- сайт, на котором заказывали пароль;
- ваш пароль пришедший в смс;
- Ваша страна, название оператора;
- суть проблемы.